Aviso de privacidad

Última actualización: 8 de septiembre de 2026.

Responsable y alcance

Jorge Luis Serratos Figueroa, conocido públicamente como Jorge Serratos, es responsable del tratamiento de información a través de este sitio oficial, con domicilio de contacto en Privada Colima 130, El Mante, Zapopan, Jalisco, 45235, México. Este aviso se refiere a www.jorgeserratos.com. Los programas, tiendas y plataformas enlazadas tienen sus propios responsables y avisos.

Qué información se trata y para qué

En «Cuenta tu historia» solicitamos nombre, correo, ciudad, tema, resumen, enlace de Google Drive y, si decides proporcionarlo, teléfono. Usamos estos datos para evaluar posibles historias del podcast y contactarte sobre tu propuesta. No se incorporan a campañas publicitarias ni listas de correo. No solicitamos documentos de identidad, información bancaria ni datos sensibles: evita incluirlos en tu resumen o video.

El proveedor de alojamiento, Vercel, procesa información técnica necesaria para entregar las páginas y proteger el servicio, como dirección IP, solicitudes, dispositivo y registros de seguridad. Esta finalidad permite mantener el sitio disponible y detectar errores o abuso.

Si aceptas la medición opcional, Vercel Web Analytics registra estadísticas de navegación, como páginas visitadas, procedencia general y características del navegador. No enviamos nombres, correos ni mensajes mediante eventos de analítica. También contamos clics hacia programas, libros y contacto y postulaciones confirmadas, sin enviar su contenido, enlace de video ni folio. Las estadísticas se utilizan para mejorar el contenido y funcionamiento.

Historias del podcast

El formulario requiere tu consentimiento y está dirigido a mayores de 18 años. El equipo de Sinergéticos recibe la postulación en gruiz@sinergeticos.com, con copia a jserratos@sinergeticos.com, para evaluación y seguimiento. Enviar una historia no garantiza una entrevista ni autoriza su publicación; cualquier participación posterior requerirá los acuerdos correspondientes.

Guardamos la solicitud en Vercel Blob privado y enviamos el aviso al equipo mediante Resend. Estos proveedores pueden procesar información fuera de México como encargados del servicio. Guardamos el enlace del video, sin descargarlo automáticamente. Tú controlas sus permisos en Google Drive; «cualquier persona con el enlace» permite acceder a quien conozca ese enlace.

Tu decisión sobre servicios opcionales

La medición y los reproductores externos permanecen bloqueados hasta que aceptas. YouTube y Google Maps solo se conectan cuando solicitas abrir el contenido correspondiente. Puedes rechazar o cambiar tu decisión desde «Configurar cookies» en el pie de página. Rechazar no impide leer el sitio ni abrir sus enlaces.

Proveedores y sitios externos

Utilizamos Vercel para alojamiento y medición opcional. YouTube y Google Maps son servicios de Google que pueden procesar datos conforme a sus propias políticas, incluso fuera de México, cuando decides cargarlos. Las compras en WAS Editorial y los registros al Club, MAS, la gira o Synergy Unlimited se realizan directamente en sus sitios; revisa sus avisos antes de compartir datos.

Consulta la política de privacidad de Vercel y la política de privacidad de Google.

Para atención personalizada puedes llamar o escribir por WhatsApp al +52 33 2078 4278. Consulta también la política de privacidad de Resend.

Conservación y controles

Tu preferencia se almacena en el navegador y permanece hasta que la cambias o eliminas los datos del sitio. Los datos técnicos y estadísticas se conservan conforme a la configuración y políticas del proveedor, durante el tiempo requerido para su finalidad. Las postulaciones se conservan hasta 365 días y después se eliminan del almacenamiento del sitio, salvo una obligación legal aplicable o un acuerdo posterior contigo. Los registros de protección contra abuso usan identificadores irreversibles con clave, no la IP en texto, y se eliminan después de 7 días. Los correos enviados al equipo se tratan para la misma finalidad de evaluación y seguimiento; puedes solicitar su eliminación. No vendemos datos personales.

Derechos ARCO y revocación

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, limitar su uso o revocar tu consentimiento. Escribe a gruiz@sinergeticos.com, con copia a jserratos@sinergeticos.com, y asunto «Privacidad», o presenta una solicitud dirigida a «Jorge Serratos — Privacidad» en el domicilio señalado al inicio, indicando el derecho que deseas ejercer, una descripción de tu solicitud y un medio para responderte. Se podrá requerir acreditar identidad antes de atender datos personales.

La solicitud se atenderá conforme a los requisitos y plazos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Para revocar servicios opcionales en tu navegador, basta usar «Configurar cookies».

Actualizaciones

Los cambios a este aviso se publicarán en esta página con una nueva fecha. Si cambian las finalidades del tratamiento, se actualizará este aviso antes de recabar información para esos fines.